Skip to content
ความเป็นส่วนตัว
soeun99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
soeun99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรบนแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม PromptPay, KBank, Bank Transfer
-
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบายนี้
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว soeun99
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อประวัติบัญชีของคุณเอง ข้อมูลการใช้งานอย่างเช่น ประเภทอุปกรณ์ การตั้งค่าภาษา และหน้าที่คุณเข้าชมถูกบันทึกโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และล็อกเซสชัน เราไม่จำหน่าย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ และคุณมีสิทธิ์ร้องขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับความถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ
-
PromptPay — บันทึกธุรกรรมเพื่อประวัติบัญชี
-
KBank — ข้อมูลการโอนเงินเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
-
Bank Transfer — รายการเดินบัญชีปรากฏในประวัติของคุณ
-
คุกกี้เซสชันใช้เพื่อการล็อกอินและความปลอดภัย
-
ข้อมูลอุปกรณ์ใช้ปรับประสบการณ์บนมือถือ
ขอบเขตที่นโยบายครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนอ่านรายละเอียด ทำความเข้าใจก่อนว่านโยบายนี้มีผลกับส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตของเรา เพื่อให้คุณรู้ว่าควรดูข้อมูลเพิ่มเติมจากที่ใดเมื่อต้องการ
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บเมื่อคุณล็อกอิน เปิดบัญชี หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน รวมถึงล็อกเซสชันและการยืนยันตัวตนทั้งหมดในระบบของเรา
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สถิติ และข้อมูลล็อบบี้เป็นข้อมูลทั่วไปที่ไม่ผูกกับบัญชีส่วนตัว นโยบายนี้ไม่ได้ควบคุมการแสดงผลหน้าล็อบบี้โดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในระบบ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือต้องการแก้ไข เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ คุณสามารถอัปเดตได้เองหรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านโยบายนี้ ทั้งนี้การลบข้อมูลบางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ การเข้าถึงและใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลติดต่อ คุณสามารถดูได้ตลอดเวลาเมื่อล็อกอินเข้าระบบ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ให้ทำผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต โดยการดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ขอตรวจสอบบันทึก หรือยื่นคำขอแก้ไข ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราให้ข้อมูลเฉพาะช่องทางที่เปิดให้บริการจริงเท่านั้น
-
แชทซัพพอร์ต
เข้าหน้าแชทในระบบหลังล็อกอิน แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ ทีมจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
-
หน้าติดต่อบนเว็บไซต์
เข้าหน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์ soeun99 เพื่อดูช่องทางและแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัว
การจัดการข้อมูลของเรา
มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาอย่างมีโครงสร้าง ตรวจสอบได้ และสอดคล้องกับหน้าที่ที่เราระบุไว้ในนโยบายนี้ ทุกการเข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการล็อกอินที่ผ่านการยืนยันตัวตน และเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่เหมาะสม
-
การเข้ารหัส SSL
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ทำให้ข้อมูลล็อกอินและธุรกรรมไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทางได้
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อจัดการเซสชันล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ โดยบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำขอที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน
-
การขอแก้ไขและอัปเดต
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ที่ soeun99/privacy-policy/ โดยตรง
soeun99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่บันทึกผ่านคุกกี้เซสชัน
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
ล็อกอินเข้าระบบแล้วเข้าหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าตั้งค่า ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูล
soeun99 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มเองเท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้ไหม
ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลได้ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณกำหนด เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
มีผลเหมือนกันทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้ และสิทธิ์ของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์
ฉันจะทราบได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง
เราจะอัปเดตหน้านี้ที่ soeun99/privacy-policy/ และระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ให้ชัดเจน แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีผลต่อสิทธิ์ของคุณ